95% de tous les problèmes seront résolus en suivant les étapes ci-dessous.

1. Vérifiez la couverture réseau de votre emplacement

2. Réinitialiser le Pocket WiFi

1. Vérifiez la couverture réseau de votre emplacement

Si la LED de puissance du signal réseau de votre appareil clignote en rouge, cela signifie que vous êtes en dehors de la zone de service. Veuillez vous déplacer dans une zone avec un signal plus fort, par exemple près d’une fenêtre, au-dessus du sol, etc. Vérifiez que vous êtes dans un endroit avec une bonne couverture réseau via le lien ci-dessous:

https://wifiexpress.co.kr/wp/fr/couverture/

S’il n’y a pas de couverture réseau dans votre région, votre Pocket Wifi ne fonctionnera pas – veuillez nous contacter.

2. Réinitialiser le Pocket WiFi

Reportez-vous à l’image ci-dessous pour réinitialiser votre Pocket WiFi.

Reset Process image